詳情：

　　關(guān)于品牌東鼎

　　鄭州市東鼎干燥設(shè)備有限公司專注于煤炭、生物質(zhì)能源潔凈化利用及固液廢棄物循環(huán)再利用技術(shù)裝備的研發(fā)制造，是國內(nèi)煤炭提質(zhì)行業(yè)集研發(fā)設(shè)計、制作安裝、生產(chǎn)托管、售后服務(wù)、技術(shù)咨詢于一體的高新科技型企業(yè)，公司擁有集熱工燃燒、脫水、干燥、成型、分選、除塵為一體的核心技術(shù)體系。

　　關(guān)于品質(zhì)

　　東鼎對品質(zhì)提升孜孜以求，以持續(xù)滿足客戶需求作為精益制造的源動力，從點(diǎn)到面、從細(xì)節(jié)到全局，從產(chǎn)品到管理，東鼎始終堅持對完美的不懈追求，勇于超越自我，穩(wěn)步提升品牌價值。

　　關(guān)于服務(wù)

　　1、網(wǎng)絡(luò)化、機(jī)械化、信息化的服務(wù)備件體系，50名服務(wù)工程師365天全天侯待命。

　　2、客戶服務(wù)的需求保證30分鐘內(nèi)響應(yīng)，60分鐘內(nèi)結(jié)果回復(fù)，一般故障24小時修復(fù)。

　　3、從接到服務(wù)指令后，距離客戶施工地點(diǎn)50公里以內(nèi)3小時到位，100公里之內(nèi)5小時到位，200公里以內(nèi)10小時到位，200公里以上12小時內(nèi)到位。

　　5、從接到反饋信息至維修完畢，技術(shù)人員必須全過程跟蹤。